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2012.03.29 (Thu)

ADSL止まってました

「速くなってしかも安くなる」といううたい文句に乗ってしまい、ADSL回線の会社を変えることにしたら、旧回線の撤去の日に新回線は入らず・・・(省略。要はいろいろあった)・・・3月22日からずっと使えず、今日ようやく復活。

(1)元々電話回線を引いているNTT、(2)現状のADSL業者、(3)新ADSL業者、(4)その代理店 以上のプレーヤーのうち誰1人全体像を把握している者はおらず、全てに連絡して調整を図るのは、顧客自身。
すごい商売です。

しかも、どーんとモデムを送りつけて来ただけで、その箱を開けていいものやらどうなのやら、自分で勝手に設置していいものやらどうなのやら、何の案内も言って来ない。
本当にすごい商売です。顧客が一身に負荷を抱える仕組み。

業者は「当初の予定日よりも早くつながることができた」と自慢そうに言うが、本当に馬鹿じゃないか?とあきれます。自分らの不手際で空白の日数が開いたことをもう忘れている。

心身ともに疲れました。あんまり疲れたので、docomoケータイの2年縛りが終わる月でしたが、この手の新しいことをやるのは私には無理だと判断してiPhone購入はあきらめました。




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テーマ : 日記 ジャンル : ビジネス

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